Kundeservice

Våre åpningstider for kundeservice er fra mandag til fredag. Fra kl. 09:00 til 15:00.

Vennligst kontakt oss på telefon +47 40 55 21 00 eller på e-post til info@pickuprenseri.com

Ellers er du velkommen til å bruke vårt kontaktskjema her!

Kunderservice

Våre åpningstider for kundeservice er fra mandag til fredag. Fra kl. 09:00 til 15:00.

Vennligst kontakt oss på telefon +47 40 55 21 00 eller på e-post til info@pickuprenseri.com

Ellers er du velkommen til å bruke vårt kontaktskjema her!

Minimum bestillingsverdi

Minimumsbestillingsverdi er 200 NOK for å legge inn en bestilling. Vennligst sjekk nettsiden/appen for å sikre prisene på de enkelte varene.

Bestillinger av store mengder og vaskeposer kan gjøres uten minimumsverdi.

I tillegg, hvis du bruker en kupong eller rabattkode, vil minimumsbestillingsverdien øke litt, men ikke mye!

Må jeg registrere meg for å legge inn en bestilling?

Hvis du aldri har lagt inn en bestilling hos PickUp før, er det nødvendig for deg å registrere en konto. Du kan gjøre det via vår app, eller manuelt gjennom vår nettside.

Noen varer er skadet eller mangler, hva skal jeg gjøre?

Dine klær er i profesjonelle hender, og er noe som skjer ekstremt sjelden, selv om vi forstår din bekymring. Vi har forsikring og pengene-tilbake-garanti på alle våre tjenester, slik at du ikke trenger å bekymre deg for det.

I tilfelle at varen din er skadet eller tapt, vil vi håndtere den tilsvarende krav gjennom info@pickuplaundry.net eller +47 40 55 21 00 innen en maksimal periode på 48 timer fra leveringstidspunktet. Sjekk våre vilkår og betingelser for mer informasjon om vår forsikring.

Jeg fant ikke det jeg lette etter.

Vi beklager at denne seksjonen ikke hjalp deg! Vennligst hjelp andre med å finne spørsmålene dine ved å sende dem til oss. Vi vil sørge for å gi et svar og legge dem til på siden.